客户欠货款没签书面合同，能要回来吗？

案件开篇

做生意最怕对方欠了货款不还，还没签书面买卖合同，这种情况是不是只能认亏？其实不然，本案中原告凭借留存的电子证据，成功拿回了欠付的货款。

案情回顾

2017年起，江苏某某纺织科技公司（原告）与苏州某某纺织品公司（被告）建立纺织品买卖业务往来，被告通过微信向原告下单采购布料。2021年双方该笔交易完成后，被告累计欠付货款62674.8元，原告开具了对应增值税发票，被告仅在2022年1月支付了1万元货款，剩余52674.8元经原告多次催讨一直未付，原告遂诉至法院。被告未到庭应诉，也未提交任何证据。

核心争议焦点

本案争议焦点为：没有签订书面买卖合同，能否依据微信聊天记录、发票等证据认定买卖关系及欠付货款金额。

这一焦点直接决定了原告的诉讼请求能否得到支持，是本案结果的关键。

办案思路与证据组织

徐秋芳律师接受原告委托后，第一时间梳理了案件现有材料，发现双方并未签订正式书面买卖合同，所有订货、对账、催款的沟通都是通过微信完成。徐秋芳律师梳理后认为，现有微信聊天记录完整连贯，可以清晰反映出整个交易过程：从被告下单，到原告开票，再到原告多次催讨，被告从未对货款金额提出过异议，结合增值税发票、被告支付1万元货款的银行转账记录，可以形成完整的证据链，证明被告欠付货款的事实。

最终上述代理意见被法院全部采纳，原告的核心诉请获得支持。

判决结果与案件信息

• 审理法院：江苏省苏州市吴江区人民法院
• 案号：(2023)苏0509民初1545号
• 裁判日期：2023年3月9日
• 案由：买卖合同纠纷
• 判决结果：被告苏州市兰青纺织品有限公司应给付原告江苏嘉锦纺织科技有限公司货款52674.8元，偿付逾期付款利息损失（以52674.8元为基数，从2022年1月30日起至实际给付之日，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率1.5倍计算），于本判决生效后十日内履行。案件受理费、财产保全费合计1214元，由被告负担。本判决为终审判决。

本案适用法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2. 《中华人民共和国民法典》第六百二十六条：买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
3. 《中华人民共和国民法典》第六百二十八条：买受人应当按照约定的时间支付价款。对支付时间没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，买受人应当在收到标的物或者提取标的物单证的同时支付。

实务建议

徐秋芳律师结合多年实务经验提醒：中小商家生意往来中，很多时候图方便不签书面买卖合同，这种情况下更要注重证据的留存。所有沟通的聊天记录要完整保存，不要随意删除清理；对账要及时，最好能让对方书面确认，即便没有书面确认，也要通过聊天记录让对方对欠款金额予以认可；发票、送货单、转账凭证这些核心交易凭证一定要留存好，一旦发生纠纷，这些就是维护自身权益的关键。徐秋芳律师还提到："很多商家觉得没签合同就没办法维权，其实只要证据留存到位，依然可以通过诉讼主张权利。"

常见疑问解答

1. 没有书面合同，法院能认定买卖关系吗？

只要有其他证据可以证明买卖关系的存在，比如完整的聊天记录、发票、转账记录、送货单等，形成完整的证据链，法院就可以认定双方存在真实有效的买卖关系。本案就是凭借完整连贯的微信聊天记录结合发票、转账记录，认定了被告欠付货款的事实。

2. 对方故意不出庭，法院就没法判了吗？

被告经法院合法传唤，无正当理由不到庭参加诉讼的，视为放弃答辩和质证的权利，法院可以根据原告提供的证据依法缺席判决，并不会影响原告主张合法权利。本案中被告未到庭，法院依旧支持了原告的诉讼请求。

本文由徐秋芳律师分享其亲自代理的案件，当事人及案件细节已作脱敏处理。案件结果限于个案具体情形，不构成对任何同类案件结果的承诺或保证，亦不构成正式法律意见。